Frakt
For øyeblikket tilbyr vi kun frakt innen Norge. Vi jobber med å utvide dette til flere land.
Vi er glade for å kunne informere deg om at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uansett beløp. Enten du bestiller én vare eller flere varer, betaler du ingen fraktkostnader.
Når bestillingen din er sendt, mottar du en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen ved å klikke på knappen i fraktbekreftelsen eller ved å legge inn sporingsnummeret ditt på følgende side:
TRACKING PAGE
Vår behandlingstid er 1–2 virkedager. Når pakken er sendt, kan du forvente en leveringstid på 5–10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen din frem så raskt som mulig, slik at du snart kan nyte dine nye moteartikler.
Retur
Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak. For å sikre en smidig returprosess anbefaler vi at du leser vår returpolicy, som du finner i footeren på nettstedet vårt. Når du ønsker å registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Teamet vårt står klart til å hjelpe deg gjennom hele returprosessen.
Ta kontakt med vår kundeservice så snart som mulig med ordrenummeret ditt og bilder av den skadede varen. Vi vil selvfølgelig sørge for en passende løsning.
Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre og deretter legge inn en ny bestilling på ønsket vare. For å starte dette kan du sende oss en e-post til support@nordiastudio.com.
Andre spørsmål
Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, ta kontakt med kundeservice så raskt som mulig. Vi kan kun gjøre endringer så lenge bestillingen ennå ikke er behandlet.
Legg inn rabattkoden i det angitte feltet under utsjekk. Rabatten vil automatisk bli trukket fra totalbeløpet.
Vi aksepterer flere betalingsmetoder, inkludert Klarna og kredittkort (VISA, Maestro, American Express og Mastercard). Tilgjengelige alternativer vises under utsjekk.
Se vår størrelsesguide på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er usikker, kan du kontakte oss for råd.
Ja, vi tilbyr gavekort. Send en e-post til support@nordiastudio.com for mer informasjon.
Du kan melde deg på nyhetsbrevet vårt ved å skrive inn e-postadressen din i påmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.
Vi tar personvernet ditt på alvor. Les vår personvernpolicy for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.